保障节日物资采购 凝心聚力护民生

2026年淄川区各村居春节福利物资采购项目已圆满完成,为保障采购物资及时发放,让群众过个舒心年,淄川分中心精准发力,多措并举,持续提升保障民生交易项目服务能力。2026年春节福利物资采购项目覆盖13个镇办,涉及132个项目实施主体,交易额1025.37万元,节约金额7.14万元。

当好为民办事“暖心人”,超前服务对接到位。为助力村居福利物资及时发放,让群众过个舒心年,分中心提前与服务站对接采购需求,采取“服务站+村居”联动服务模式,对镇办村居提出的交易流程操作、进场资料等问题及时响应解答,所有村居无一因系统操作不熟练问题延误采购。

当好流程矩阵“服务员”,应急处理保障到位。针对竞买人不熟悉竞买流程和不会报名、保证金缴纳及竞价等问题,实行“操作手册”+“专人辅导”相结合,对竞买人咨询问题工作人员第一时间耐心指导,所有项目无一因上述原因延误交易。

聚焦交易服务“后半篇”,温情服务提醒到位。充分利用“工作提示”+“人工提醒”,及时提醒服务站按时提交结果公示、及时提交退付保证金等,保障各方主体合法权益。    

下一步,淄川分中心将继续优化服务,提升改进工作方法,为营造更加公开、公平、公正的阳光交易环境提供坚强力量,努力打造淄川交易特色名片。