淄博市公共资源交易中心交易服务“好差评”月报

（2024年3月）

一、本月基本情况

2024年3月，共收到“好差评”评价146条，“差评”1条，意见建议1条，好评率99.32%。其中，按评价对象划分，淄川分中心48条、博山分中心22条、桓台分中心22条、周村分中心18条、高青分中心11条、沂源分中心8条、临淄分中心5条、自然资源交易科5条、业务受理科4条、建设工程交易科2条、政府采购交易科1条；按评价主体划分，中介机构59条、评标专家55条、招标人19条、投标人3条、其他10条。

二、反映的主要问题

（一）差评情况

评标专家对桓台分中心“4、您对电子交易系统、电子评标系统等便捷性、稳定性是否满意？”评价“很差”，已按照流程反馈信息技术科自查整改。

（二）意见建议情况

评标专家对淄川分中心“12、您对我们的工作还有其他的意见建议吗？”留言“建议不要公布专家姓名”，已反馈淄川分中心，按领导签批要求做好工作落实。

三、下一步工作要求

“好差评”是公共资源交易各方参与主体反馈意见建议的重要渠道，是平台运行服务效能的重要参考，对中心完善服务举措、提升服务水平具有重要意义。评价较少的科室（分中心）要加强对“好差评”工作的宣传，积极引导各方主体及时开展评价。监督科要统筹做好评价回访，进一步畅通与评价主体沟通渠道，牵头做好匿名意见建议的公开回复工作。

 

                                    淄博市公共资源交易中心

                                     2024年4月2日